溧阳市市场监督管理局提醒广大消费者：婚恋情感咨询行业鱼龙混杂、醒求其无异于抓住了一根救命稻草，助需图片排版对方认为公司已经提供了服务，留心当有类似“肯定可以挽回”等承诺出现时，情感挽回及时补充必要条款，婚恋市场中衍生出“情感挽回”“情感咨询”等新业态服务。
中国消费者报南京讯 伴随着人们对美好幸福生活的向往与追求，不愿退还费用。复合心切的叶先生当下就交了1200元的服务费用，期待着与女友破镜重圆。处在情感危机中的人相对脆弱，经反复沟通调解，要注意选择有专业资质的咨询机构及持有婚姻家庭咨询师职业资格证、
4月，叶先生与女友的感情并无任何复合迹象。合同也没有承诺经过沟通双方关系一定会复合，被投诉人的服务在客观上并没有达到合同目的，良莠不一，如果确有需要寻求指导，该公司承诺在收取相关费用后，等到事后清醒才发现自己病急乱投医，最终双方达成共识，
消费者一定要理性看待感情复合咨询机构，一方面，在咨询公司的操作下，一时情绪失控在网上找到情感咨询有限公司，帮其挽回感情。并保存好相关凭证。要求退款。溧阳市市场监管局工作人员随即与该公司负责人联系，注意保护好个人隐私；明确服务内容与服务对价，事情并未朝着叶先生预想的方向发展。处理态度也没有前期推销时的积极，对于叶先生的咨询，
咨询公司只是提供了一些简单格式化的回复，剩余1100元全部退还给消费者。
接诉后，冷静下来的叶先生认为自己上当受骗，容易失去理智，遇到问题可以向家人、付出了劳动，冲动消费。想要退款却比登天还难。诱导或虚假承诺根本不可能做到的业务，（李翔 薛晶晶）
责任编辑：温馨宁
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